Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 17 septembre 2026
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Puvenzo (ci-après « nous » ou « l'Atelier ») collecte, utilise, conserve et protège les données à caractère personnel des utilisateurs du site internet puvenzo.digital, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, dans sa version consolidée.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées via le site puvenzo.digital est :
Puvenzo
96 Av. de la Division Leclerc
Téléphone : +33 9 70 82 36 31
Email : [email protected]
2. Données collectées et finalités
Le tableau ci-dessous récapitule les catégories de données personnelles collectées, leur finalité et la base légale applicable.
| Catégorie de données | Exemples | Finalité | Base légale (RGPD) | Durée de conservation |
|---|---|---|---|---|
| Données d'identification | Nom, prénom | Traitement des demandes de réservation et identification du panier | Art. 6(1)(b) — exécution d'un contrat | 3 ans à compter du dernier contact |
| Coordonnées | Email, numéro de téléphone | Confirmation de disponibilité, contact en cas de question sur la commande | Art. 6(1)(b) — exécution d'un contrat | 3 ans à compter du dernier contact |
| Données de navigation | Adresse IP, pages visitées, durée de session | Analyse du trafic, amélioration du site (uniquement avec consentement) | Art. 6(1)(a) — consentement | 13 mois maximum |
| Préférences de communication | Inscription newsletter | Envoi d'informations sur les disponibilités saisonnières | Art. 6(1)(a) — consentement | Jusqu'à désinscription |
| Données de consigne | Informations liées au retour du panier | Gestion logistique de la consigne du panier en osier | Art. 6(1)(b) — exécution d'un contrat | 1 an à compter de la transaction |
3. Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement à l'usage interne de l'Atelier Puvenzo. Elles ne sont pas cédées, vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
Dans le cadre de l'exploitation technique du site, certains prestataires techniques (hébergeur, outil d'analyse d'audience) peuvent avoir accès à des données de navigation dans la limite stricte de leur mission. Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants au sens de l'article 28 du RGPD et sont liés par des engagements contractuels de confidentialité.
4. Transferts hors Union européenne
Les données personnelles collectées sont traitées et stockées au sein de l'Union européenne. En cas de transfert vers un pays tiers, ce transfert serait encadré par des garanties appropriées conformément au chapitre V du RGPD (décision d'adéquation, clauses contractuelles types ou règles d'entreprise contraignantes).
5. Droits des personnes concernées
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
| Droit | Description |
|---|---|
| Droit d'accès (art. 15 RGPD) | Obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie. |
| Droit de rectification (art. 16 RGPD) | Faire corriger des données inexactes ou incomplètes. |
| Droit à l'effacement (art. 17 RGPD) | Obtenir la suppression de vos données dans les cas prévus par la réglementation. |
| Droit à la limitation (art. 18 RGPD) | Demander la suspension temporaire du traitement de vos données. |
| Droit à la portabilité (art. 20 RGPD) | Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine. |
| Droit d'opposition (art. 21 RGPD) | Vous opposer au traitement de vos données fondé sur l'intérêt légitime. |
| Droit de retrait du consentement | Retirer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte la licéité des traitements antérieurs. |
Pour exercer ces droits, vous pouvez adresser votre demande à : [email protected] ou par courrier à l'adresse de l'Atelier. Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois à compter de sa réception.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.
6. Sécurité des données
Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Ces mesures sont régulièrement réévaluées en fonction de l'évolution des risques.
7. Cookies
L'utilisation des cookies sur le site puvenzo.digital est décrite dans notre politique de gestion des cookies. Le dépôt de cookies non essentiels est soumis à votre consentement préalable.
8. Modifications de la présente politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions législatives ou les changements dans nos pratiques. La date de dernière mise à jour figure en en-tête du document. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.